对于大部分人来说Twitter更多的是用来社交娱乐，但对于跨境电商卖家而言，Twitter是一个是为你的店铺引入流量的绝佳渠道之一

不论你是卖什么产品的电商，Twitter的使用者喜欢的就是「有趣的内容、图片，以及激励人心的格言」。

若你能将Twitter使用者偏好连结到自身的品牌做内容发布，则很有可能透过此社群网络吸引到更多关注相关议题的人，或是藉此提升转发的次数，提高品牌的能见度，甚至是开发新的客户。

Twitter更有效且实时。若能够在Twitter上实时且准确地回覆顾客讯息，也可能因此提升品牌的形象和评价，有助于产品的销售。

若产品是比较高风险的产品需要较多的售后服务，像是电子产品，则Twitter是一个很推荐使用的社群网络，能够有效地为顾客及时解决问题。